问:搭建流程是怎样的?
答:请直接在线选购您所需的服务,如有疑问可点击左侧的【在线咨询】客服了解。
下单后,技术人员将在1-2个小时内,添加您的微信。添加微信后,技术人员将直接与您沟通配置上架小程序相关问题。
问:支持开发票吗?怎么开?
答:可以开发票的,交易成功后,在订单--已购产品--发票记录--开具发票,按照提示填写相关信息即可。
问:小程序制作流程?
答:(1)签订合同
(2)双方确定配合申请公众号的对接人员,客户提供资料给怎推专属客服
(3)如果没有公众号的客户,先帮客户申请公众号(客户需要先想好名字,不能使用通用名称,如包含商城等字眼)
(4)公众号申请通过之后,帮客户申请小程序账号
(5)小程序通过审核后,申请微信支付
(6)等待微信支付审核,审核时会往公司账户打一笔1元以下的金额,需要填写确认
(7)怎推客服需要进入微信支付配置密钥
(8)小程序制作完成,开通后台,提交微信审核
(9)小程序审核通过,上架发布测试
问:申请公众号需要什么资料?
答:(1)公司需要:邮箱、营业执照、对公账号、公章、法人身份证、法人微信
(2)个体商户需要:邮箱、营业执照、法人银行卡号、法人身份证、法人公章、法人微信
问:做小程序需要什么资料?
答:(1)公司需要:邮箱、营业执照、对公账号、公章、法人身份证、法人微信
(2)个体商户需要:邮箱、营业执照、法人银行卡号、法人身份证、法人公章、法人微信
另外,餐饮类、生鲜类、酒类、药店等需要有食品许可证,营业执照营业范围也需要有食品销售,有一些特殊行业还需要有相关许可证,例如酒类需要酒类流通许可证。
问:购买小程序套餐版本制作周期多久?
答: 我们制作周期5天左右,不包含微信认证和微信支付及上架的时间(微信审核需要3天左右,微信支付需要3-5天,上架审核3-5天),从申请到小程序上架好(如果有购买代申请服务的客户,需要增加这部分时间),正常是8到10天。
问:小程序交易的资金什么时候到帐?
答: 小程序交易的资金是在用户支付成功后即时进入微信支付的,可以登录 https://pay.weixin.qq.com 查看
查看每一笔交易的情况(包括退款操作)。资金到达绑定的公司账户(个体户为法人个人银行卡)后,一天后资金到达绑定账户(自动提现需要在微信后台设置)。
问:微信支付需要收取交易手续费吗?
答: 根据腾讯公司规定,微信支付是需要收取交易手续费用。具体收取费率可以查看这里 https://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html?from=singlemessage&isappinstalled=0 ,不同行业的费率不同。
问:你们的产品稳定吗?服务如何?
答: 请您放心,我们的产品服务器分布在腾讯云和阿里云,都是国内最大的云服务器服务商。稳定性好,安全性高,对客户数据保密。 在服务上,我们提供7x12小时贴心陪伴答疑解惑。
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